De julho a setembro deste ano, os Centros de Referência em Assistência Social (Cras) de João Pessoa, administrados pela Secretaria de Desenvolvimento Social do Município (Sedes), realizaram 2.945 atendimentos presenciais para realização do cadastramento dentro do programa Bolsa Família, como também priorizando os casos de cadastramento para o Benefício de Prestação Continuada (BPC) e encaminhamentos socioassistenciais de acordo com a necessidade de cada usuário do serviço.
Os atendimentos presenciais da Sedes foram retomados no último mês de julho, mediante agendamento dos Serviços Sociais de Proteção Básica em todo o município, seguindo os protocolos de segurança sanitária definidos para o combate ao Coronavírus.
Os atendimentos estão acontecendo das 8h às 16h, com agendamento prévio por meio de telefone, através do número de cada Cras e serviço disponibilizado. Importante lembrar que a consulta ao Número de Identificação Social (NIS) está sendo realizada exclusivamente pelo Whatsapp.
O agendamento prévio foi a alternativa encontrada para evitar aglomerações e garantir o atendimento com qualidade. Os usuários devem estar utilizando máscaras para que seu atendimento seja realizado, mas caso não a tenha, será disponibilizada.
No início do isolamento social, em março, foi criada uma rede de atendimento por telefone para atendimentos eventuais e esclarecimento de dúvidas. Os usuários já acompanhados pelos Cras continuaram a receber o atendimento, desta vez remotamente, através de aplicativo de mensagem com a realização de atendimentos coletivos e individuais.
O usuário que necessitar de algum serviço deve procurar o Cras que atende seu território portando os documentos pessoais de todos que compõem o grupo familiar, realizar um cadastro no Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF)junto a uma das assistentes sociais e psicóloga para ser orientado sobre quais os benefícios eventuais que se encaixam no perfil familiar.
Unidade Endereço Telefone E-mail
CRAS ALTO DO MATEUS Rua Luiz Pimentel de França Batista, s/n 3214-6641 [email protected]
CRAS CRISTO Rua Universitário Rogério Benevides, s/n 3214-4912 [email protected]
CRAS CRUZ DAS ARMAS Rua Juiz Domingues Porto, s/n 3214-5494 [email protected]
CRAS GERVÁSIO MAIA Rua Venâncio Gonçalves de Oliveira, s/n 98712-5562 [email protected]
CRAS GRAMAME Rua Telegrafista Geraldo Fagundes de Araújo, s/n 3220-1210 [email protected]
CRAS GROTÃO Rua Francisco Gomes de Oliveira,s/n, Funcionários II-CRC – Próx. a Praça Bela 3214-3441 [email protected]
CRAS ILHA DO BISPO Travessa Lopo Garro, s/n 3214-5479 [email protected]
CRAS MANDACARU Rua Professor Alfredo de Ataíde, s/n 3218-7814 [email protected]
CRAS MANGABEIRA Rua Comerciante Alfredo Ferreira da Rocha, n°1188 3239-1677 [email protected]
CRAS PADRE ZÉ Av. MardokeuNacre, 974 3214-2850 [email protected]
CRAS VOLANTE ROGER Rua Professor Cizenando Costa, 57, Roger (ao lado da Bica) 3214-1709 [email protected]
CRAS VALE DAS PALMEIRAS Av. Vale das Palmeiras, s/n 98717-0808 [email protected]
CRAS VALENTINA Rua Francisco Alves Rodrigues, n°28 3237-4680 [email protected]
PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA/CADÚNICO Rua Coronel Benevenuto Gonçalves da Costa 3214-1874
3214-3551
98714-9312
98772-5104
98713-0983
98890-4887 (Whatsapp)
[email protected]
CLUBE DA PESSOA IDOSA Rua Ana Guedes Vasconcelos, s/n- Altiplano 3214-8188
