A Unimed João Pessoa ampliou o serviço de autoatendimento aos clientes. Agora, os beneficiários podem contar com três novos totens instalados na Operadora, no bairro da Torre. Os equipamentos trazem facilidades para os clientes da Cooperativa

Nos novos terminais de autoatendimento, é possível autorizar exames e cirurgias eletivas, obter demonstrativos para declaração do Imposto de Renda Pessoa Física, declaração de auxílio saúde, entre outros serviços. O objetivo é agilizar o processo, sem que seja necessário aguardar para ser atendido por um dos colaboradores da Unimed JP.

Caso surja alguma dúvida quando for utilizar os serviços dos novos terminais de autoatendimento, o cliente poderá solicitar ajuda do colaborador do setor de Atendimento ao Cliente e dos recepcionistas da Operadora. Eles estão preparados para dar as orientações necessárias sobre a utilização do equipamento.

Serviços – O serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. Para utilizar os terminais de autoatendimento, é preciso informar o número do CPF ou do cartão do plano de saúde do titular. No caso do dependente, é aceito o número do cartão do plano.

Confira quais são os serviços:

*2ª via de boleto: emite a segunda via do boleto do plano de saúde.

*Autorização: possibilita fazer transcrição, autorizar exames, internações, cirurgias eletivas e outros procedimentos. Nesse serviço, é solicitada também a senha on line, a mesma usada no Portal Unimed JP. Caso o cliente ou dependente ainda não tenha a senha, é possível criá-la no terminal de autoatendimento.

* Demonstrativo de IRPF: emite o demonstrativo para declaração do Imposto de Renda Pessoa Física.

Declaração de quitação: emite o comprovante de quitação das mensalidades do plano de saúde no período requisitado pelo cliente, a partir do mês de assinatura do contrato.

*Declaração de auxílio saúde: oferece a declaração de Auxílio Saúde ao servidor público que necessitar comprovar que paga o plano de saúde como pessoa física, para receber o ressarcimento do órgão em que trabalha.

*Extrato de utilização: emite o extrato dos serviços do plano de saúde utilizados pelo cliente, no período requisitado pelo cliente (a contar do mês de assinatura do contrato).

*Extrato de coparticipação: oferece o extrato completo dos clientes que têm plano de saúde com coparticipação no período requisitado pelo cliente, a partir da data de assinatura do contrato.

*Declaração de portabilidade: imprime a declaração quando o cliente (apto à portabilidade) deseja mudar para outra Unimed ou operadora de saúde, absorvendo as carências já cumpridas.

*Declaração de carência: semelhante à Declaração de Portabilidade. Pode ser usada para migrar de plano e para comprovar em algum órgão que tem plano de saúde.

A partir da próxima segunda-feira (6), os Centros de Formação de Condutores (CFCs) poderão iniciar o agendamento de turmas para as aulas teóricas de forma remota, em toda a Paraíba. Com esse objetivo, o Departamento Estadual de Trânsito (Detran-PB) liberou o sistema para o início do processo de registro dos candidatos que optarem por esse novo formato de aula, durante a pandemia do novo coronavírus, autorizado pela Portaria nº 140, editada pelo órgão de trânsito do Estado.

Segundo o presidente da Comissão de Credenciamento, Auditoria e Fiscalização (CCRAF), Fellipe Barros, a portaria possibilitou aos CFCs oferecerem o curso teórico de formação de condutores, na modalidade de ensino remoto, aos candidatos que manifestarem interesse nesse novo formato.

“É importante salientar que aula remota não é a mesma coisa que aula em EAD. Na aula remota existe, em tempo real, as presenças do professor e dos alunos, só que em ambientes diferentes. Eles vão estar nas suas casas, obedecendo ao distanciamento social e evitando aglomerações, em uma sala de aula virtual. É a mesma metodologia utilizada nas reuniões pelas plataformas digitais”, explicou Fellipe.

Para isso, foi realizada a qualificação dos instrutores teóricos, para utilização da plataforma. “Eles tiveram um treinamento para que pudessem realizar o manuseio dessa plataforma, mostrando como será a dinâmica da sala de aula virtual, e já podem efetuar as matrículas, dar continuidade aos processos e irem organizando as turmas”, informou.

O instrutor de trânsito e o aluno deverão utilizar dispositivo com acesso à internet e que possua câmera com resolução mínima de 720p e microfone, a fim de possibilitar a autenticação biométrica facial de ambos, além da transmissão do áudio e vídeo. A aula virtual só será aceita como válida caso o aluno tenha estado presente em pelo menos 90% do tempo de aula agendado.

De acordo com Fellipe Barros, não houve qualquer alteração no que se refere à carga horária, à metodologia pedagógica e ao certificado do curso. “O certificado continua com a mesma validade do presencial”, enfatizou.

Em relação à retomada das aulas práticas, o órgão vai aguardar novo decreto governamental, a fim de traçar um plano de retorno gradual dessas atividades, com todos os cuidados exigidos pelas políticas de higienização sanitária. “Vamos criar um protocolo de condutas e divulgar uma nova portaria, regulamentando as atividades das aulas práticas”, concluiu.

A Prefeitura Municipal de João Pessoa (PMJP) está encerrando o mês de junho com diversas ações de combate à pandemia do novo coronavírus. Dentre as ações, a instalação de 14 novos leitos, chegando à marca de 282 leitos exclusivos para pacientes infectados pela Covid-19. Além disso, a Prefeitura de João Pessoa, em parceria com o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), entregou mais de 8 mil cestas nutricionais e kits de higiene para pessoas em situação de vulnerabilidade social e econômica. Foi também neste mês de junho que, pela segunda vez consecutiva, João Pessoa foi apontada como a Capital mais transparente do Brasil nas aquisições emergenciais voltadas ao combate à Covid-19 e iniciou o plano estratégico de flexibilização.

“Conseguimos chegar nesta etapa do início do plano estratégico de flexibilização sem termos enfrentado nenhum período de colapso da nossa rede de saúde ou filas de pacientes precisando de UTI. Mas, precisamos continuar dando prioridade máxima à questão da proteção à vida das pessoas, com a abertura de novos leitos, na medida em que, gradualmente, caminhamos para um novo normal. Algumas atividades já retomaram, mas não podemos baixar a guarda e é preciso seguir cumprindo o isolamento social e as medidas de higiene da Organização Mundial de Saúde”, afirmou o prefeito Luciano Cartaxo.

Atendimentos – Ainda no dia 14 de junho, a Prefeitura de João Pessoa anunciou a abertura de 14 novos leitos de UTI para o atendimento de Covid-19, chegando ao total de 282 leitos implantados na Capital exclusivamente para o tratamento da doença. Dos 14 novos leitos, 10 estão no Santa Isabel e quatro no Hospital Universitário Lauro Wanderley. Além deles, a PMJP inaugurou, em maio, o Prontovida, uma unidade hospitalar exclusiva para atendimento de pacientes com Covid-19 e montou uma rede de atendimento que inclui as quatro Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) de Cruz das Armas, Bancários, Valentina e Oceania. O Hospital Santa Isabel, Hospital Infantil do Valentina e, na rede credenciada, o Hospital São Luiz e o Universitário Lauro Wanderley, completam a rede para proteger a vida dos pessoenses.

Cestas nutricionais – A Prefeitura, em parceria com o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), deu início a distribuição de cestas básicas nutricionais e kits de higiene pessoal. Essa ação integra o Programa João Pessoa Sustentável, que até a sua conclusão deve beneficiar 41 mil pessoas em situação de vulnerabilidade social atingidas pela pandemia do coronavírus. Até esta terça-feira (30), a ação supera as 20 mil pessoas beneficiadas em comunidades carentes, bairros e residenciais entregues pela gestão municipal, locais que foram definidos por critérios do BID.

Transparência – Pela segunda vez consecutiva, João Pessoa foi apontada como a Capital mais transparente do Brasil nas aquisições emergenciais voltadas ao combate à Covid-19. O ranking realizado pela ONG Transparência Internacional, divulgado no dia 29 de junho, avaliou redes sociais e sites oficiais, a exemplo do portal da transparência, com demonstrativos de investimentos públicos dos 26 estados brasileiros, do Distrito Federal e das 27 capitais. João Pessoa obteve a pontuação máxima, sendo a única a atingir nota 100, com o melhor resultado nacional na fiscalização, controle e na boa aplicação de recursos públicos.

Flexibilização – João Pessoa já está na segunda fase do Plano Estratégico de Flexibilização. Seguindo protocolos que buscam assegurar mais proteção à vida, já voltaram a funcionar escritórios de profissionais liberais, como advogados, contadores e arquitetos, além dos treinos para atletas profissionais. Lojas de materiais de construção, que só funcionavam por delivery e drive thru, também podem reabrir de acordo com regras de proteção sanitária. Já as atividades religiosas seguem liberadas com 30% da capacidade das igrejas.

Na primeira fase, foram liberados ainda setores econômicos como a construção civil, concessionárias, revendas e locadoras de veículos, além de salões de beleza, desde que o atendimento seja feito com hora marcada. Bares, restaurantes, shoppings, centros comerciais e estabelecimentos de varejo podem funcionar por delivery e drive thru.

A Prefeitura Municipal de João Pessoa (PMJP) segue avançando com o programa Ação Asfalto em ruas e avenidas da Capital, melhorando a malha viária da cidade e contribuindo para a mobilidade urbana. Somente este ano, o programa já soma 56,7 quilômetros de vias asfaltadas ou recapeadas.

São 83 ruas e avenidas contempladas apenas nos primeiros seis meses de 2020, com as obras que melhoraram a malha viária e contribuíram para a criação de novas vias alternativas, diminuindo as distâncias entre os destinos de milhares de pessoas.

Nesta terça-feira (30), as obras do ‘Ação Asfalto’ chegaram a uma das mais importantes vias de Jaguaribe, a Avenida Aderbal Piragibe. Outras ruas e avenidas do bairro também foram beneficiadas nos últimos dias com o programa.  Foram concluídos os trabalhos na Avenida Senador João Lira e recapeadas a Avenida 12 de Outubro e a Praça General João Neiva.

Mais vias de Jaguaribe, um dos mais antigos bairros de João Pessoa, serão contempladas, a exemplo das Avenidas Feliciano Cirne e Paulo Afonso, que dão acesso à Avenida Dom Pedro II.

Ação Asfalto – Implantado pela Prefeitura Municipal de João Pessoa e executado pela Secretaria de Infraestrutura (Seinfra), o programa beneficia ruas com capeamento e recapeamento, principalmente as vias por onde passa o transporte coletivo. Desde a sua implantação, já foram 371 vias beneficiadas, o que representa 231,77 km de vias asfaltadas ou recapeadas.

O ‘Ação Asfalto’ trouxe mais mobilidade para o trânsito, interligando bairros e cidades da Grande João Pessoa, além de oferecer novas rotas alternativas para a população, reduzindo o tempo gasto no percurso. Os trabalhos não se concentraram apenas nos grandes corredores e também chegaram aos bairros, atendendo a demandas históricas da população.