O projeto itinerante ‘Procon-JP no seu bairro’, que leva assistência ao consumidor em sua própria comunidade, vai atender no Mercado Público de Mangabeira (avenida Josefa Taveira) nesta quinta-feira, 6, das 8h às 12h. O serviço itinerante da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor também participa do programa da Prefeitura de João Pessoa ‘Caravana do Cuidar’ toda sexta-feira, que realiza atendimento à população em várias localidades através dos serviços disponibilizados por diversas secretarias municipais.
O atendimento móvel do Procon-JP tem a mesma estrutura dos serviços que são disponibilizados na sede da Secretaria. “A equipe de advogados que atende ao consumidor no ônibus está preparada para tirar dúvidas e dá orientação e, caso haja necessidade, também abrir processo administrativo”, informa o secretário Rougger Guerra.
O consumidor que procurar atendimento no ônibus do Procon-JP deve levar os originais e as cópias de documentos como identidade, CPF, comprovante de residência e a nota fiscal ou o contrato referente à reclamação.”Esses documentos são necessários para quem vai necessitar abrir um processo administrativo”, esclarece o titular do Procon-JP.
O ‘Procon-JP no seu bairro’ também disponibiliza consulta gratuita ao Serasa e o consumidor que quiser utilizar esse serviço precisa apenas apresentar o CPF. Quem for buscar informações para terceiros é preciso levar uma procuração devidamente autorizada do nome a ser consultado.
Serviço: Projeto Procon-JP no seu bairro
Data: 06/07/2023
Local: Mercado Público de Mangabeira (avenida Josefa Taveira)
Horário: das 8h às 12h
