A Paraíba é um estado repleto de belezas naturais, culturais e históricas, que atraem turistas de diversas partes do Brasil e do mundo. Para garantir que a experiência do visitante seja ainda mais agradável e proveitosa, a Empresa Paraibana de Turismo (PBTur) tem investido em uma rede de Centrais de Informações Turísticas (CIT), que oferece apoio sobre os principais atrativos, eventos e serviços turísticos da região.
Uma das principais Centrais de Informações Turísticas está localizada no Centro Turístico de Tambaú, em João Pessoa. O espaço funciona como um ponto estratégico aos turistas que transitam na orla da capital paraibana e proporciona informações sobre os principais pontos turísticos, eventos culturais, gastronomia e passeios.
Além disso, os visitantes que chegam à Paraíba também podem contar com a CIT no Aeroporto Internacional Presidente Castro Pinto, situado na Região Metropolitana de João Pessoa, facilitando o acesso aos dados logo ao desembarcar no estado.
Com o objetivo de tornar o atendimento ainda mais acessível, a PBTur expandiu seus serviços para o ambiente digital. A criação do Zaptur, canal de atendimento via WhatsApp pelo número (83) 98839-1167. Por esse meio, qualquer visitante pode tirar dúvidas rapidamente. Esse meio de comunicação traz praticidade e facilita o planejamento da viagem, oferecendo respostas rápidas e eficientes, diretamente no celular do turista.
Além das unidades fixas, a PBTur também conta com a Central Móvel, que leva a informações sobre as regiões turísticas da Paraíba para diversas cidades, bem como para estados vizinhos, promovendo os atrativos locais e ampliando a divulgação do destino.
Ferdinando Lucena, presidente da PBTur, ressalta que, em um cenário de crescente competição no setor de turismo, é fundamental oferecer informações claras e de fácil acesso aos visitantes. “As Centrais de Informações e as plataformas digitais ajudam os turistas a planejarem suas viagens pela Paraíba de forma mais eficiente e tranquila. Isso contribui para uma experiência de viagem mais rica e satisfatória”, afirmou Lucena.
Rosália Lucas, secretária de Turismo e Desenvolvimento Econômico da Paraíba, complementa dizendo que as ações do governo estadual são fundamentais para melhorar a experiência dos turistas. “Oferecer informações completas é uma forma de garantir que os visitantes aproveitem ao máximo as diversas opções turísticas que a Paraíba oferece, desde suas praias paradisíacas até o patrimônio histórico e cultural que o estado preserva”, destacou a secretária.
- Secom-PB
