O atendimento móvel do ‘Procon-JP no seu bairro’ volta a Mangabeira na manhã dessa terça-feira (25), com o ônibus estacionando no Mercado Público, na Avenida Josefa Taveira, das 8h às 12h. O serviço volante oferece toda a assistência disponibilizada na sede da Avenida Pedro I, 473, Tambiá, a exemplo de orientações e abertura de processos administrativos, além de realizar consulta ao Serasa.
O ônibus do Procon-JP volta a Mangabeira toda terça-feira devido à grande procura que ocorre no bairro. “Nosso objetivo é descentralizar o atendimento e, com isso, agilizar a assistência aos consumidores. Como Mangabeira tem um comércio efervescente, a presença do serviço itinerante é muito importante para a população do local e para os consumidores de localidades próximas”, informa o secretário Rougger Guerra.
Para receber atendimento do serviço móvel, o consumidor deve levar os originais e as cópias de documentos como identidade, CPF, comprovante de residência e a nota fiscal ou o contrato referente à reclamação. Já para a consulta gratuita ao Serasa, é necessário apresentar o CPF, mas se a informação for para terceiros, é preciso levar uma procuração autorizada do nome a ser consultado.
Outros bairros – O consumidor de outros bairros da Capital também pode solicitar o atendimento itinerante do Procon-JP e, para isso, é preciso enviar um ofício para a sede da Secretaria na Avenida Pedro I, 473, Tambiá, ou entregar o pedido pessoalmente ou, ainda, solicitar através do 1doc da Prefeitura de João Pessoa nas solicitações gerais do Procon-JP.
O secretário pontua que “estamos prontos para atender a qualquer localidade, com exceção das sextas-feiras, porque já estamos comprometidos com a Caravana do Cuidar, Programa da Prefeitura de João Pessoa que engloba várias secretarias municipais, e das terças-feiras, já que estamos no Mercado Público de Mangabeira”.
Serviço: Projeto Procon-JP no seu bairro
Data: 25/10/2022
Local: Mercado Público de Mangabeira (Avenida Josefa Taveira)
Horário: das 8h às 12h
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