O clima no comércio está em ‘ritmo’ de Black Friday com aos anúncios antecipando a mega promoção que ocorre todo final do mês de novembro em todo País, seja nas lojas físicas ou nas virtuais. Mas, você está preparado e se sente seguro para realizar suas transações? Para deixar o consumidor mais atento, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor divulga dicas e orientações para prevenir que não haja abusos na relação de consumo nesse período.
Como a principal característica da Black Friday é oferecer grandes descontos, o Procon-JP alerta aos consumidores que pretendem aproveitar as promoções antes e durante o mega evento de consumo, para que fiquem atentos à chamada ‘maquiagem’ nos preços. É importante prestar atenção para os preços anteriores à época da Black Friday, que hoje não ocorre apenas em um dia, mas praticamente em todo mês de novembro. Deve-se verificar se o valor do produto sofreu mesmo redução em relação há uma semana ou 15 dias”.
O secretário Rougger Guerra pontua que sempre existe o perigo dos produtos terem o preço elevado antes do anúncio das promoções e depois serem reapresentados com um preço menor e, daí, não existir um desconto real. É a chamada maquiagem nos preços. “O consumidor espera o ano todo para comprar algo há muito necessitado ou desejado para, no final, ser enganado pelos preços ‘maquiados’”.
Pesquisar vale à pena – Outra orientação do secretário é pesquisar bem antes de realizar uma compra. “Comparar os preços antes de finalizar a transação pode significar uma boa economia. Como, geralmente, o consumidor está de olho em algum produto há muito tempo para adquirir durante a mega promoção, fica mais fácil realizar a pesquisa, seja nas lojas físicas ou virtuais”.
Sites de compras – Quanto às compras virtuais, a primeira dica é que o consumidor só deve adquirir produtos em lojas devidamente registradas com CNPJ e que tenham endereço e telefone de contato, bem como procedência no mercado. “Uma forma de fazer isso é checar os comentários realizados por outros clientes na internet. Outra maneira é comprar onde já tem cadastro, até porque já recebe os anúncios de promoções e de valores, o que pode facilitar na pesquisa de preço, além da segurança”.
Acione o Procon-JP – Rougger Guerra também orienta ao consumidor que, na dúvida, deve procurar o Procon-JP de forma imediata. “Se o cidadão perceber algo que o deixou indeciso quanto à promoção, deve acionar o Procon-JP através do 0800 083 2015, do WhatsApp 83 9.8665-0179 (Procon-JP na sua mão) ou mesmo pelo Instagram @procon_jp. O importante é que fique atento para evitar possíveis abusos na relação de consumo durante a Black Friday”.
Atendimentos do Procon-JP
Sede: Avenida Pedro I, 473, Tambiá
Telefone para orientação e dúvidas: 0800 083 2015
WhatsApp: 83 9.8665-0179
Instagram: @procon_jp
