O ônibus do projeto ‘Procon-JP no seu bairro’ estaciona na terça-feira (24), e na quinta (26), no Alto do Mateus, das 8h às 12h, levando a estrutura da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor para atender aos moradores daquela localidade, oferecendo todos os serviços disponibilizados na sede da Avenida Pedro I, 473, em Tambiá. O atendimento itinerante atenderá no Mercado Público do bairro, que fica na rua Luiz França Pereira.
O ‘Procon-JP no seu bairro’ também participa semanalmente da Caravana do Cuidar’, ação da Prefeitura de João Pessoa que envolve várias secretarias municipais e leva atendimento à população em seu próprio bairro. “Aonde vá, nosso serviço itinerante oferece os mesmos serviços disponibilizados na sede do Procon-JP como abertura de processo administrativo, orientação e consulta ao Serasa. Quanto mais descentralizarmos a assistência ao consumidor, mais pessoas alcançaremos”, salienta o secretário Rougger Guerra.
O titular do Procon-JP avisa aos consumidores que forem em busca de atendimento no serviço itinerante do Procon-JP para levar os originais e as cópias de documentos como identidade, CPF, comprovante de residência e a nota fiscal ou o contrato referente à reclamação. “Fazemos essa orientação, porque caso haja necessidade de abertura de processo administrativo, a pessoa já está pronta para isso”.
Segurança – Rougger Guerra também alerta para que as pessoas usem a máscara facial, porque o atendimento só será feito para quem seguir o que está previsto no protocolo de segurança para proteção ao Coronavírus. “Devemos ter em mente que, mesmo com o avanço da vacinação e a redução no número de casos de Covid-19 na Capital, devemos continuar atentos para os protocolos de segurança sanitária porque se trata de uma questão de saúde e o vírus ainda circula”.
Agenda: ProjetoProcon-JP no seu bairro
Data: 24/08/2021 e 26/08/2021
Local: Mercado Público do Alto do Mateus (rua Luiz França Pereira)
Horário: das 8h às 12h
