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Conheça a relação das empresas que lideram o ranking de reclamações no Procon-JP

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A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de João Pessoa divulgou, neste sábado (15), Dia Mundial do Consumidor, os processos administrativos finalizados através do Cadastro de Reclamações Fundamentadas referente a 2024 e que somaram 4.148 processos. O documento, que considera os acordos celebrados sob a intermediação do Procon-JP e dos casos em que não houve o atendimento da demanda do consumidor, ficará disponível para consulta no site da Prefeitura e do Procon-JP.

Cadastro de Reclamações Fundamentadas é divulgado todo dia 15 de março pelos procons de todo Brasil e faz parte da programação de comemoração ao Dia Mundial do Consumidor, festejado nessa data. O secretário Junior Pires esclarece que no documento está uma radiografia do atendimento realizado de 1º de janeiro a 31 de dezembro do ano anterior. “Nesse caso, estamos divulgando o ano de 2024”.

O Procon-JP registrou, no ano passado, um total de 12.168 demandas, que são classificadas por setor econômico: serviços financeiros (4.029); demais serviços (1.561); demais produtos (1.400); telecomunicações (1.041); produtos eletrodomésticos e eletrônicos (1.004); saúde (811); água, energia e gás (690); educação (634); produtos de telefonia e informática (480); transporte (181); alimentos (144); turismo (101); habitação (92) e loterias, apostas e promoções comerciais (0).

Integração nacional – Os dados das Fundamentadas são extraídos dos relatórios do Sistema Nacional ProConsumidor, que é vinculado ao Ministério da Justiça e é fundamental na integração nacional dos órgãos de defesa do consumidor de todo o País. A ferramenta registra todos os atendimentos realizados, bem como os fluxos internos dos procedimentos na sede da Secretaria ou nos serviços volantes disponibilizados à população.

Perfil – Junior Pires salienta que o cadastro é uma forma de se conhecer o perfil dos fornecedores reclamados junto ao Procon-JP, além de mostrar a política de resolutividade das empresas junto aos consumidores. “São informações que podem ser decisivas para o consumidor na hora de adquirir novos produtos ou contratar serviços. Ele traz quem é quem no mercado de consumo”, frisou.

O documento traz também o ranking das empresas mais demandadas e que passaram pelo processo de intermediação do Procon-JP através de sua Consultoria Jurídica. “São várias etapas até ser finalizado, se por acordo ou não”, pontua Junior Pires.

Ranking das 10 empresas mais reclamadas em 2024:

Empresa Ranking
1. Bradesco 470
2. Itaú 448
3. Cagepa 356
4. Tim Nordeste S/A 296
5. Energisa-PB 287
6. Claro AS 256
7. Magazine Luiza 232
8. Telefônica Vivo 228
9. Banco do Brasil 205
10. Caixa Econômica Federal 187

Defesa civil mantém equipes de prontidão e orienta população em caso de chuvas fortes

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Desde a manhã desta sexta-feira (14), com o alerta emitido pelo Instituto Nacional de Meteorologia (Inmet), a Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa Civil de João Pessoa (Compdec-JP) intensificou o monitoramento das áreas de risco e todas as equipes estão de prontidão para atender as possíveis demandas da população.

Segundo o alerta meteorológico do Inmet, que vale até as 10h deste sábado (15), a previsão é de precipitação de 20 a 30 mm/h, podendo chegar a 50 mm/dia, com ventos intensos de 40 a 60 km/h, baixo risco de corte de energia elétrica, queda de galhos de árvores, alagamentos e de descargas elétricas.

O coordenador da Defesa Civil da Capital, Kelson Chaves, orienta que em caso de chuvas fortes, as pessoas devem adotar medidas de segurança, como evitar o uso de eletroeletrônicos ao relento, evitar o abrigo sob árvores e abandonar imediatamente locais de risco a qualquer sinal de anormalidade, comunicando imediatamente à Compdec-JP.

“Nós reforçamos o monitoramento dos rios e barreiras da Capital para, em caso de necessidade, prestar assistência às pessoas e minimizar os possíveis transtornos, pois nosso trabalho é contínuo. Independentemente de alertas, realizamos a limpeza dos rios e fazemos vistorias nas demais áreas de risco rotineiramente”, pontuou o coordenador.

Como acionar a Defesa Civil – A Defesa Civil funciona 24 horas, inclusive aos sábados, domingos e feriados e, em caso de necessidade, deve ser acionada pelo número 98831-6885 (WhatsApp), pelo telefone 199 ou pelo aplicativo ‘João Pessoa na Palma da Mão’, que pode ser baixado gratuitamente nas plataformas Play Store e AppStore.

Polícia Civil recupera carga com mais de 200 botijões de gás roubada na BR-101, em Caaporã

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A Polícia Civil da Paraíba recuperou nessa sexta-feira, 14 de março, quase toda a carga 200 botijões de gás que foi roubada no mesmo dia, na BR-101, em Caaporã, divisa com Pernambuco. A investigação é da Delegacia de Roubos e Furtos de Veículos e Cargas (DRFVC).

De acordo com as informações apuradas, o motorista do caminhão foi surpreendido por assaltantes armados na madrugada da sexta-feira. As equipes da DRFVC iniciaram os levantamentos e descobriram que a carga havia sido levada a um possível receptador na região de Tibiri, em Santa Rita (PB). Quase toda a carga foi recuperada. A Polícia Civil segue investigando o caso.

“Trata-se de um roubo majorado pelo concurso de pessoas, restrição de liberdade da vítima e pelo uso de arma de fogo. Tanto os assaltantes quanto o possível receptador serão devidamente responsabilizados”, disse o delegado Reinaldo Nóbrega.

Contribua com a investigação

A PCPB dispõe do site https://197.pc.pb.gov.br/ A ferramenta possibilita o envio de textos, vídeos e imagens que possam contribuir com as investigações, além do Disque-Denúncia 197. Em qualquer das opções, o usuário não precisa se identificar. O sigilo é absoluto.

Polícia Civil apreende 17 tabletes de cocaína pura no Cariri Paraibano

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A Polícia Civil da Paraíba, por meio da Delegacia de Repressão ao Crime Organizado (DRACO) apreendeu 17 tabletes de cocaína pura na sexta-feira (14), no município de Monteiro. A ação contou com o apoio da Unintelpol/PCPB, do Canil/PCPB e da Polícia Rodoviária Federal (PRF).

As investigações duraram mais de dois meses e identificaram que o suspeito transportava a droga da Bahia para a Paraíba. O veículo foi interceptado em Monteiro e, durante a abordagem, os policiais localizaram os tabletes escondidos no carro. Segundo estimativas do próprio investigado, a droga apreendida tem um valor aproximado de R$ 2 milhões no mercado ilegal.

O material foi encaminhado ao Instituto de Polícia Científica (IPC) da Polícia Civil para análise. A prisão foi comunicada à Justiça.

Redação

Suspeito de homicídio em sorveteria é preso pela polícia na Grande João Pessoa

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Na tarde desta sexta-feira (14), a Policia Civil prendeu um homem de 26 anos  suspeito de ter assassinado Wendson da Silva, de 22 anos, dentro de uma sorveteria em Bayeux, na Grande João Pessoa. O crime aconteceu no dia 5 de março e foi motivado por uma disputa entre facções criminosas, segundo a polícia.

O suspeito, identificado como Joalisson da Silva Hilário, já havia sido monitorado por tornozeleira eletrônica, mas desligou o equipamento antes de cometer o crime. Ele foi preso durante uma operação da Delegacia de Homicídios de Bayeux, que conseguiu localizá-lo após investigações. Durante a abordagem, ele tentou fugir e resistiu à prisão, mas foi contido pelos agentes.

De acordo com os delegados João Paulo Amazonas e Douglas Garcia, Joalisson confessou o crime e alegou que a vítima fazia parte de uma facção rival. Além do mandado de prisão preventiva pelo homicídio, ele também poderá responder por tráfico de drogas, pois a polícia encontrou com ele uma quantidade não especificada de maconha.

O caso segue sob investigação, e o suspeito foi encaminhado para o Sistema Prisional da Paraíba, onde permanecerá à disposição da Justiça.

Redação

Prefeitura de João Pessoa prorroga prazo para pagamento do IPTU e TCR com descontos em cota única

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A Prefeitura de João Pessoa, por meio da Secretaria da Receita Municipal (Serem), prorrogou o prazo para pagamento do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) e da Taxa de Coleta de Resíduos (TCR), referentes ao exercício de 2025, em cota única com desconto de 15%. Agora, os contribuintes terão até o dia 31 de março para realizarem o pagamento. Também foi prorrogado o prazo para o pagamento da primeira parcela para quem optar pelo parcelamento em até 10 vezes.

“Decidimos prorrogar, até o dia 31 de março, para dar maior flexibilidade de prazo de pagamento e ser mais uma oportunidade aos contribuintes de João Pessoa. O mês de fevereiro teve só 28 dias, então, dá tempo dos servidores municipais e estaduais, por exemplo, aproveitarem a oportunidade do desconto de 20% e quitarem suas dívidas junto ao Município”, explicou o prefeito em exercício, Dinho Dowsley.

De acordo com o secretário da Receita Municipal, Sebastião Feitosa, a decisão foi tomada após a instabilidade verificada nos sistemas de emissão de boletos de IPTU e TCR. “Devido a essa instabilidade, para não prejudicar o contribuinte que está tentando efetuar o pagamento com desconto, o prazo foi prorrogado”, explicou.

Os contribuintes em dia com a Prefeitura de João Pessoa têm ainda 5% de desconto já aplicados nos boletos, totalizando um abatimento de 20% no valor dos tributos para quem paga em cota única.

Além dos boletos entregues nos endereços dos contribuintes, outras formas de ter acesso aos boletos são através do atendimento presencial da Receita no Centro Administrativo Municipal em Água Fria, de 8h às 14h, ou no aplicativo ‘João Pessoa na Palma da Mão’. O acesso no Portal do Contribuinte é no endereço https://www.joaopessoa.pb.gov.br/pc/, onde ele pode escolher a melhor opção de pagamento.

O cidadão deve informar o número de inscrição do imóvel ou a localização cartográfica (estes dados podem ser verificados em carnês de anos anteriores) para ter acesso às informações dos tributos. Com isso, o contribuinte definirá se quer pagar em cota única com desconto, se quer pagar o total do exercício em cota única, porém sem desconto, mas com vencimento apenas em 7 de abril ou se prefere parcelar em até 10 vezes.

Confira o novo calendário para pagamento do IPTU e TCR:

31/03 – Cota única com desconto;

07/04 – Total do exercício sem desconto;

Parcelamento em 10 vezes, com vencimentos em:
1ª parcela: 31/03;
2ª parcela: 07/04;
3ª parcela: 08/05;
4ª parcela: 06/06;
5ª parcela: 07/07;
6ª parcela: 07/08;
7ª parcela: 05/09;
8ª parcela: 07/10;
9ª parcela: 07/11;
10ª parcela: 05/12.

Violência Urbana: João Pessoa registra três assassinatos em menos de uma hora

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A Capital paraibana registrou três homicídios na noite desta sexta-feira (14), em um intervalo de menos de uma hora> Os crimes aconteceram bairros de Mandacaru e Mangabeira, em João Pessoa. A Polícia Civil investiga se há relação entre os crimes.

No bairro de Mandacaru, um jovem identificado como José Reginaldo da Silva, de 20 anos, foi assassinado na Rua Iá Paiva. Natural de Pedras de Fogo, ele havia se mudado para a cidade há apenas dois dias, em busca de trabalho. Segundo informações da Polícia Militar, a vítima foi atingida por disparos de arma de fogo. O Samu foi acionado e constatou o óbito. Nenhum suspeito foi identificado até o momento.

Já em Mangabeira, na zona sul da capital, um homem identificado como Leandro Batista, de 32 anos, foi morto a tiros enquanto estava com seu filho em uma lanchonete. Testemunhas relataram que dois homens em uma motocicleta se aproximaram e efetuaram os disparos. A área foi isolada e a Polícia Militar acionou a perícia e o delegado de homicídios para iniciar a investigação.

Pouco tempo depois, ainda em Mangabeira VIII, um terceiro homicídio foi registrado. A vítima, um adolescente de 17 anos, caminhava pela rua quando foi atingida por múltiplos disparos, especialmente na região da cabeça. O corpo foi encontrado próximo a uma igreja. A Polícia Militar esteve no local, isolou a área e acionou a Polícia Civil, que dará continuidade às investigações.

Redação

Allana, filha de Adriana Galdino, registra candidatura para concorrer à vaga de conselheira do TCE

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A advogada e médica Allana Galdino foi oficialmente indicada, na noite desta sexta-feira (14), como candidata ao cargo de conselheira do Tribunal de Contas do Estado da Paraíba (TCE-PB). Ela é filha do presidente da Assembleia Legislativa da Paraíba (ALPB), Adriano Galdino (Republicanos), e conquistou o apoio de uma ampla maioria dos deputados. Allana caminha para se tornar a primeira mulher da história a integrar a Corte de Contas.

Os deputados Chico Mendes (PSB) e Júnior Araújo (PSB) não conseguiram assinar a lista oficial, mas declararam apoio à médica. Por outro lado, Walber Virgolino (PL) e Hervázio Bezerra (PSB) não subscreveram o requerimento. Para que uma candidatura fosse oficializada, era necessário o apoio de pelo menos 12 parlamentares.

A vaga no TCE-PB foi aberta com a aposentadoria do conselheiro Arthur Cunha Lima. Antes mesmo da saída oficial do cargo, deputados da atual legislatura já articulavam para garantir a indicação. No entanto, nomes que chegaram a demonstrar interesse na disputa, como Taciano Diniz (União Brasil), Jutay Menezes (Republicanos) e Tião Gomes (PSB), desistiram da corrida.

Outro nome cogitado para a vaga foi o da contadora Clair Leitão, que chegou a demonstrar interesse na candidatura, mas não obteve o número mínimo de assinaturas para registrar seu nome na disputa.

Com a candidatura oficializada, a indicação de Allana Galdino será analisada pela Comissão de Constituição e Justiça (CCJ), que avaliará se ela atende aos requisitos legais para assumir o cargo. Caso aprovada, a indicação será encaminhada ao Plenário da Assembleia Legislativa, onde será realizada uma votação secreta para a escolha do novo conselheiro do TCE-PB.

Em Conde, Prefeita Karla anuncia reajuste salarial de 7,5% para servidores municipais

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A Prefeitura de Conde oficializou, nesta sexta-feira (14), um reajuste salarial de 7,5% para todos os servidores públicos municipais. O aumento, anunciado pela prefeita Karla Pimentel (PP), reforça o compromisso da gestão com a valorização dos trabalhadores e a melhoria da qualidade dos serviços prestados à população.

“Quando investimos no servidor, melhoramos a qualidade do trabalho e do cidadão. Nosso foco é sempre construir uma gestão diferenciada, com planejamento e compromisso com aqueles que fazem o dia a dia da nossa cidade acontecer”, destacou Karla Pimentel.

*Nova data-base para reajuste*

Além do aumento salarial, a chefe do poder executivo instituiu o 1º de maio, Dia do Trabalhador, como a data oficial para a revisão salarial anual dos servidores municipais. A medida garante previsibilidade e reconhecimento à dedicação dos profissionais que atuam no serviço público.

O reajuste será encaminhado para aprovação na Câmara Municipal.

Paraíba divulga gastronomia regional na Bolsa de Turismo de Lisboa

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A gastronomia da Paraíba ganhou visibilidade na Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL), um dos maiores eventos de turismo do mundo, que ocorre anualmente para promover destinos e suas tradições culturais. No estande do Destino Paraíba, inserido na área Brasil, organizada pelo Ministério do Turismo e Embratur, o público tem a chance de conhecer os sabores autênticos e únicos da Região.

A chef Virgínia Soares, filha de paraibanos e residente em Portugal, foi a responsável por preparar os pratos que representam a culinária nordestina. Com uma forte conexão com a Paraíba e tendo vivido por muitos anos em sua capital, Virgínia destacou a importância de levar a gastronomia do estado a um evento internacional. Para ela, a escolha do prato que representaria a Paraíba não poderia ser mais emblemática: o tradicional Baião de Dois. “O Baião de Dois é um prato tradicional nordestino, que carrega elementos essenciais da nossa culinária: arroz e feijão. Ele pode ser preparado de diversas formas, mas na Paraíba gostamos de incrementar com queijo, carne seca e a manteiga da terra, que são produtos típicos da nossa Região”, comentou a chef.

Virgínia também destacou a presença de lojas brasileiras em Portugal que vendem esses ingredientes, tornando possível a preparação do prato com autenticidade, mesmo fora do Brasil. Ela destacou que a culinária paraibana é um verdadeiro atrativo para os turistas que buscam novas experiências gastronômicas, oferecendo uma imersão no sabor e na cultura do Nordeste.

Para Ferdinando Lucena, presidente da Empresa Paraibana de Turismo (PBTur), a BTL representa uma oportunidade única de promover a cultura e os sabores da Paraíba, destacando a gastronomia como um dos principais atrativos turísticos do estado. “Ao compartilhar com os europeus a riqueza dos nossos ingredientes locais, o estande do Destino Paraíba reforça a importância do estado no cenário internacional e a autenticidade de nossa culinária”, afirmou.

Rosália Lucas, secretária de Turismo e Desenvolvimento Econômico da Paraíba, destaca que a gastronomia paraibana, que une tradição e inovação, é um dos maiores tesouros do estado e vem atraindo cada vez mais turistas em busca de experiências únicas. “O turismo é um pilar essencial para o crescimento econômico da Paraíba. Estamos comprometidos em fortalecer esse setor, sempre valorizando nossas raízes e oferecendo ao mundo a autenticidade e os sabores que só a nossa terra pode proporcionar”, observou.